Privacybeleid
Taxi Flash Blankenberge

1. Wie zijn wij?

Taxi Flash Blankenberge is een professionele taxidienst gevestigd in Blankenberge, België. Wij bieden lokale ritten, luchthaventransfers, kustvervoer en zakelijk vervoer aan.

• Handelsnaam: Taxi Flash Blankenberge
• Adres: Blankenberge, West-Vlaanderen, België
• Telefoon: +32 465 99 03 59
• Website: taxiflash.be
• E-mail / WhatsApp: +32 465 99 03 59

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten:

• Naam (indien opgegeven bij boeking)
• Telefoonnummer (voor bevestiging en communicatie)
• Vertrek- en bestemmingsadres
• Datum en tijdstip van de rit
• GPS-locatiegegevens (alleen wanneer u vrijwillig de GPS-knop gebruikt op onze website)
• Betalingsinformatie (verwerkt door veilige derden — wij slaan geen kaartgegevens op)

Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens (ras, geloof, gezondheid, etc.).

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

• Het bevestigen en uitvoeren van uw boeking
• Contact opnemen bij vragen of wijzigingen
• Facturatie (voor corporate klanten)
• Verbetering van onze dienstverlening

Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonsgegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden.

4. GPS-locatiegegevens

Op onze website kunt u via de GPS-knop uw huidige locatie doorgeven. Dit gebeurt:

• Alleen met uw uitdrukkelijke toestemming (u klikt zelf op de knop)
• De coördinaten worden meegezonden via WhatsApp voor een accurate pickup
• Wij slaan GPS-coördinaten niet op op onze servers
• De locatiedata verlaat uw browser alleen richting WhatsApp (Meta) — zie hun privacybeleid

5. WhatsApp-communicatie

Onze boekingen verlopen via WhatsApp (Meta Platforms). Berichten die u via onze website verstuurt, worden verwerkt door WhatsApp conform hun eigen privacybeleid. Wij raden u aan het privacybeleid van WhatsApp te raadplegen.

6. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens serieus:

• Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen (HTTPS/SSL)
• Toegang tot klantgegevens is strikt beperkt tot de taxichauffeur
• Boekingsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de uitvoering van de rit
• Wij maken geen gebruik van tracking-cookies of advertentiesystemen
• Betalingen verlopen via gecertificeerde betaalterminals (Bancontact, Visa, Mastercard)

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van minimale, functionele cookies. Wij gebruiken geen tracking-cookies, advertentiecookies of analytische cookies van derden. De website werkt volledig zonder profileringstools.

8. Uw rechten (GDPR)

Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage — U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op rectificatie — U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering — U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking — U kunt de verwerking laten beperken
• Recht op bezwaar — U kunt bezwaar maken tegen de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid — U kunt een kopie van uw gegevens opvragen

Om uw rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via +32 465 99 03 59 of WhatsApp. Wij reageren binnen 30 dagen.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Bewaartermijn

Boekingsgegevens worden bewaard zolang noodzakelijk voor de uitvoering van de dienst en maximaal 12 maanden voor administratieve doeleinden. Daarna worden ze permanent verwijderd.

10. Wijzigingen in dit beleid

Taxi Flash Blankenberge behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe datum. Wij raden u aan deze pagina periodiek te raadplegen.

English Summary — Privacy Policy

Taxi Flash Blankenberge collects only the minimum personal data necessary to provide our taxi service (name, phone, pickup/drop-off address, date/time). We do not sell or share your data with third parties. GPS location data is only used when you voluntarily click the GPS button on our booking form and is transmitted directly via WhatsApp — we do not store coordinates on our servers. Your bookings are processed securely. You have the right to access, correct, or delete your data at any time by contacting us at +32 465 99 03 59. Our website uses no tracking cookies. We comply fully with GDPR (EU Regulation 2016/679).